## ¿Cómo puedo pagar mi crédito Claro Shop?

En el Portal Claro Shop en la Sección de Mi Cuenta Claro Shop puedes hacer tus pagos con tu tarjeta de crédito ó débito. También puedes realizarlo en las Tiendas Sears y Sanborns proporcionando tú número de crédito.

## ¿Me genera algún tipo de cargo por anualidad, activación o mantenimiento?

No, Crédito Claro Shop no tiene cargos por anualidad, mantenimiento o activación.

## ¿Cuánto tiempo tardan en aceptar mi solicitud?

Daremos respuesta a tu solicitud como máximo en 30 minutos.

## ¿Puedo aumentar mi límite de crédito?

En base a tus compras y tus pagos realizados de forma oportuna serás considerado para otorgarte un incremento de tu línea de crédito.

## ¿Qué pasa si cancelo un pedido y pagué con Crédito Claro Shop?

Se abona al crédito Claro Shop, se aplica en un máximo de 30 minutos y se verá reflejado en tu siguiente estado de cuenta.

## ¿Qué puedo hacer en caso de alguna aclaración?

Envía correo a [clientes@claroshop.com](mailto:clientes@claroshop.com) y te responderemos a la brevedad.

*El horario de resolución es de 7:30am a 11pm.