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## Preguntas Frecuentes

### ¿Cómo puedo pagar mi Crédito Claroshop?
En el Portal Claroshop en la Sección de Mi Cuenta Claroshop puedes hacer tus pagos con tu tarjeta de crédito ó débito. También puedes realizarlo en las Tiendas Sears y Sanborns proporcionando tú número de crédito.

### ¿Qué pasa si cancelo un pedido y pagué con Crédito Claroshop?
Se abona al crédito Claroshop y se aplica en un máximo de 72 hrs y se verá reflejado en tu siguiente estado de cuenta.

### ¿Me genera algún tipo de cargo por anualidad, activación o mantenimiento?
No, Crédito Claroshop no tiene cargos por anualidad, mantenimiento o activación.

### ¿Cuánto tiempo tardan en aceptar mi solicitud?
Daremos respuesta a tu solicitud como máximo en 72 hrs.

### ¿Puedo aumentar mi límite de crédito?
En base a tus compras y tus pagos realizados de forma oportuna serás considerado para otorgarte un incremento de tu línea de crédito.

### ¿Qué puedo hacer en caso de alguna aclaración?
Envía correo a [credito.claroshop@claroshop.com](mailto:credito.claroshop@claroshop.com) y te responderemos a la brevedad.